Das neue digitale Angebot ist zunächst für Kunden in Deutschland verfügbar und künftig auch für weitere Länder. Zudem hat der Schweizer Messtechnikexperte seinen Online-Auftritt rundum überarbeitet.
Ob einzelne Sensoren oder komplette Messlösungen – Kistler, Winterthur (Schweiz), bietet Messtechnik für unterschiedliche Nutzergruppen. Dieses umfangreiche Portfolio ist nun über die neu gestaltete Website erstmals online erhältlich. Kunden aus Deutschland können Standard-Sensoren und entsprechendes Zubehör nach Anmeldung im Nutzerbereich myKistler direkt selbst bestellen. Produkte, für die eine Beratung nötig ist – Sonderanfertigungen beispielsweise – lassen sich ebenfalls in den virtuellen Einkaufskorb legen. Über den Check-out wird die Anfrage dann unkompliziert an die jeweiligen Expertinnen und Experten gesendet, welche umgehend die Beratung aufnehmen. Um Nachbestellungen zu vereinfachen, hinterlegt der Webshop die Produktinformationen im jeweiligen Kunden-Account von myKistler.
Der Webshop erleichtert den Kauf von Sensoren bis hin zu kompletten Messlösungen. (Foto: Kistler)
Nutzer aus unterschiedlichen Branchen und Bereichen finden über den Reiter „Branchen und Anwendungen“ schnell die für sie relevante Produktkategorie. Anwender können die komplexen Messlösungen dank Illustrationen und Videos leichter erfassen, um anschließend das am besten geeignete Equipment für den jeweiligen Anwendungsfall zu finden. Mittels Filterfunktion lässt sich die Produktpalette anschließend weiter auf die passenden Optionen einschränken. 3D-Modelle, Datenblätter und, Bedienungsanleitungen erleichtern die Produktauswahl zusätzlich.
„Uns ist es wichtig, dass wir Kunden aus aller Welt, aus verschiedenen Branchen und mit unterschiedlichen Vorkenntnissen in Sachen Messtechnik einen unkomplizierten Zugang zu unseren Produkten bieten“, kommentiert David Stucki, Head of E-Business, und verantwortlich für den Launch der neuen Webseite. „Deshalb haben wir in einigen Regionen die Seite lokalen Bedürfnissen angepasst – so sehen Nutzerinnen und Nutzer etwa vorrangig Referenzen aus ihrem Aufenthaltsland“, fügt Christoph Keller, Corporate Program & Project Manager, hinzu.
Auch wenn der Online-Einkauf zunächst nur in Deutschland möglich ist, gibt es bereits jetzt weltweit die Option, über den Einkaufskorb eine Vorselektion von Produkten vorzunehmen, woraufhin die Mitarbeiter von Kistler beim Verkaufsabschluss unterstützen. Schritt für Schritt will Kistler auch die übrigen Funktionen des Webshops weltweit zur Verfügung stellen.
